12月12日，第1小時內(nèi)，按捺不住的“剁手族”涌進淘寶網(wǎng)買走了100萬雙靴子、60萬條圍巾、14萬罐奶粉……這一天里，共有超過2萬家線下門店參與雙12活動，涵蓋餐飲、超市、便利店、面包房等多個生活消費場景。
線上線下同時發(fā)力
零點剛過的第1分鐘，“林志玲的約會權(quán)”在淘寶拍賣平臺上從千元被飆至萬元以上。
早晨7點開始，全國大城市里的便利店擠滿了人。僅85度C一家就賣出了超過40萬個面包，一鳴真鮮奶吧賣出超過40萬瓶奶。
不到8點，參加淘寶1212活動的消費者在許多大型商超里也排起了長隊，等待8點開始使用支付寶錢包付款。截至中午12點，線下支付筆數(shù)超過220萬筆。
“今天，我們期望淘寶能帶給消費者更豐富的生活體驗。”淘寶總裁張建鋒表示，淘寶網(wǎng)走過了11年，最開始淘寶只是一小部分人的時尚生活方式，到今天已經(jīng)變成許多人生活的一部分。
2011年至今，淘寶1212越來越多地展現(xiàn)出了其“萬能”的一面，27個城市家政阿姨上門免費提供100萬個小時家政服務(wù)，全國免費上門洗衣5萬件。而1000個自然村的土特產(chǎn)登上小農(nóng)會場，可以讓思鄉(xiāng)心切的吃貨們一飽口福。
借助大屏移動終端的普及，數(shù)萬種生活方式在淘寶1212期間更容易被消費者檢索和觸及。前15分鐘，即有1400筆在線課程被搶，均價600塊的會計培訓(xùn)賣出10萬元。前40分鐘，在線洗衣已付款訂單2375筆;1小時，保潔、洗衣、洗牙補牙等生活服務(wù)被買走了1萬多份，洗車券被秒走了1萬份。
個性化產(chǎn)品受青睞
除了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和產(chǎn)品，淘寶忠實粉絲們的個性需求也在不斷獲得滿足。
在12月1日到11日期間，超10萬人在線學(xué)習(xí)藍翔推出的用機械剝生雞蛋皮卻不破壞雞蛋內(nèi)膜的高技能。60噸的古井貢酒，在12月2日一天內(nèi)被網(wǎng)民們?nèi)款A(yù)訂。
此前，兩塊同為930平米的加勒比海大開曼群島土地，從1元起拍飆到了110多萬，總圍觀數(shù)超過33萬人次，充分體現(xiàn)了淘寶的生態(tài)化和平臺效應(yīng)，通過互聯(lián)網(wǎng)把市場資源方和需求方結(jié)合在一起，實現(xiàn)商品的合理化價值。
在淘寶和手機淘寶兩大主戰(zhàn)場上，消費者也更注重與小伙伴分享。12月1日起，國家體彩中心和淘寶聯(lián)合推出的免費分彩活動中，截至12月12日上午的數(shù)據(jù)顯示，已有1300萬人參與了免費分彩活動，其中有超過800萬人邀請小伙伴參與。手機淘寶的開箱尋寶活動，僅12月10日一天，就有415萬人開箱尋寶，其中有149萬人將寶箱分享給了小伙伴。
張建鋒表示，淘寶從不以追求大規(guī)模銷量為主導(dǎo)，匹配長尾規(guī)模化用戶的個性化需求的技術(shù)正屢有突破。與此同時，淘寶也會加強會員之間的連接，讓消費者和好朋友們逛得開心，玩得有勁。
